咨询服务

咨询检索

  • 标题:四楼饮水机接水口有污垢 | 发表人:读者 | 咨询时间:2019/07/16

    建议清洗一下

    管理员回复:尊敬的读者,您好!您的建议我们收到了,也督促窗口服务员清洗了。只是这个公共卫生需要大家维护。谢谢谅解!

  • 标题:图书馆安静的问题 | 发表人:王双 | 咨询时间:2019/06/23

    二楼自习室,外面有人咨询的时候说话很大声,自习室里面感觉很闹,希望贵馆,能够注意提醒下咨询者,说话都尽量小声一些,毕竟图书馆是一个安静的地方。

    管理员回复:尊敬的读者!您好,鉴于您遇到的这种情况,我们会跟进了解情况,同时加强对图书馆窗口服务人员的管理。提醒来馆咨询人士尽量小声一点,给您带来的不便敬请谅解。谢谢!

  • 标题:撤销投诉 其它建议 | 发表人:读者 | 咨询时间:2019/05/21

    你好,5月19号我投诉了图书馆员,可能是我想多了,现在希望可以撤销那条留言,不过图书馆员们的语气和态度确实不太柔和。 非通借通还借阅室霉味很重,很多书泛黑发黄了,进去找书体验不太好。 和钟书阁这类休闲书店合作阅读买单活动真是太好了。

    管理员回复:尊敬的读者!您好,鉴于您遇到的这种情况,我们会跟进了解情况,同时加强对图书馆窗口服务人员的管理。关于非通借通还图书室有气味的情况,我们也会根据实际情况解决问题。

  • 标题:撤销投诉 其它建议 | 发表人:读者 | 咨询时间:2019/05/21

    你好,5月19号我投诉了图书馆员,可能是我想多了,现在希望可以撤销那条留言,不过图书馆员们的语气和态度确实不太柔和。 非通借通还借阅室霉味很重,很多书泛黑发黄了,进去找书体验不太好。 和钟书阁这类休闲书店合作阅读买单活动真是太好了。

    管理员回复:尊敬的读者!您好,鉴于您遇到的这种情况,我们会跟进了解情况,同时加强对图书馆窗口服务人员的管理。关于非通借通还图书室有气味的情况,我们也会根据实际情况解决问题。

  • 标题:撤销投诉 其它建议 | 发表人:读者 | 咨询时间:2019/05/21

    你好,5月19号我投诉了图书馆员,可能是我想多了,现在希望可以撤销那条留言,不过图书馆员们的语气和态度确实不太柔和。 非通借通还借阅室霉味很重,很多书泛黑发黄了,进去找书体验不太好。 和钟书阁这类休闲书店合作阅读买单活动真是太好了。

    管理员回复:尊敬的读者!您好,鉴于您遇到的这种情况,我们会跟进了解情况,同时加强对图书馆窗口服务人员的管理。关于非通借通还图书室有气味的情况,我们也会根据实际情况解决问题。

  • 标题:撤销投诉 其它建议 | 发表人:读者 | 咨询时间:2019/05/21

    你好,5月19号我投诉了图书馆员,可能是我想多了,现在希望可以撤销那条留言,不过图书馆员们的语气和态度确实不太柔和。 非通借通还借阅室霉味很重,很多书泛黑发黄了,进去找书体验不太好。 和钟书阁这类休闲书店合作阅读买单活动真是太好了。

    管理员回复:尊敬的读者!您好,鉴于您遇到的这种情况,我们会跟进了解情况,同时加强对图书馆窗口服务人员的管理。关于非通借通还图书室有气味的情况,我们也会根据实际情况解决问题。

  • 标题:撤销投诉 其它建议 | 发表人:读者 | 咨询时间:2019/05/21

    你好,5月19号我投诉了图书馆员,可能是我想多了,现在希望可以撤销那条留言,不过图书馆员们的语气和态度确实不太柔和。 非通借通还借阅室霉味很重,很多书泛黑发黄了,进去找书体验不太好。 和钟书阁这类休闲书店合作阅读买单活动真是太好了。

    管理员回复:尊敬的读者!您好,鉴于您遇到的这种情况,我们会跟进了解情况,同时加强对图书馆窗口服务人员的管理。关于非通借通还图书室有气味的情况,我们也会根据实际情况解决问题。

  • 标题:撤销投诉 其它建议 | 发表人:读者 | 咨询时间:2019/05/21

    你好,5月19号我投诉了图书馆员,可能是我想多了,现在希望可以撤销那条留言,不过图书馆员们的语气和态度确实不太柔和。 非通借通还借阅室霉味很重,很多书泛黑发黄了,进去找书体验不太好。 和钟书阁这类休闲书店合作阅读买单活动真是太好了。

    管理员回复:尊敬的读者!您好,鉴于您遇到的这种情况,我们会跟进了解情况,同时加强对图书馆窗口服务人员的管理。关于非通借通还图书室有气味的情况,我们也会根据实际情况解决问题。

  • 标题:撤销投诉 其它建议 | 发表人:读者 | 咨询时间:2019/05/21

    你好,5月19号我投诉了图书馆员,可能是我想多了,现在希望可以撤销那条留言,不过图书馆员们的语气和态度确实不太柔和。 非通借通还借阅室霉味很重,很多书泛黑发黄了,进去找书体验不太好。 和钟书阁这类休闲书店合作阅读买单活动真是太好了。

    管理员回复:尊敬的读者!您好,鉴于您遇到的这种情况,我们会跟进了解情况,同时加强对图书馆窗口服务人员的管理。关于非通借通还图书室有气味的情况,我们也会根据实际情况解决问题。

  • 标题:撤销投诉 其它建议 | 发表人:读者 | 咨询时间:2019/05/21

    你好,5月19号我投诉了图书馆员,可能是我想多了,现在希望可以撤销那条留言,不过图书馆员们的语气和态度确实不太柔和。 非通借通还借阅室霉味很重,很多书泛黑发黄了,进去找书体验不太好。 和钟书阁这类休闲书店合作阅读买单活动真是太好了。

    管理员回复:尊敬的读者!您好,鉴于您遇到的这种情况,我们会跟进了解情况,同时加强对图书馆窗口服务人员的管理。关于非通借通还图书室有气味的情况,我们也会根据实际情况解决问题。

  • 标题:二楼借阅室图书馆员服务态度很差 | 发表人:读者 | 咨询时间:2019/05/19

    新来的染了头发的女图书馆员态度非常冷漠,语气不善,几次都是这样,今天还书时,书还好了一句话她都不说,直接把书收回去 仗着自己职位的便利随意对待别人,完全没有友善的服务态度 来公共图书馆看书借书还书,为什么要忍受这种对待?而且我发现这里的图书馆员素质不专业是普遍状态。 使用借阅机进行借还也许更方便,为什么九龙坡区图书馆的书要分成两张卡借阅呢?大渡口区图书馆的书全都可以通借通还,这样使用一台借阅机就能操作。

    管理员回复:尊敬的读者!您好,鉴于您遇到的这种情况,我们会跟进了解情况,同时加强对图书馆窗口服务人员的管理。关于我们九龙坡区图书馆现目前使用两种图书管理系统,今年下半年将完成后期只使用一种图书管理系统的转换,请您耐心等待,给您带来的不便敬请谅解。谢谢!

  • 标题:二楼借阅室图书馆员服务态度很差 | 发表人:读者 | 咨询时间:2019/05/19

    新来的染了头发的女图书馆员态度非常冷漠,语气不善,几次都是这样,今天还书时,书还好了一句话她都不说,直接把书收回去 仗着自己职位的便利随意对待别人,完全没有友善的服务态度 来公共图书馆看书借书还书,为什么要忍受这种对待?而且我发现这里的图书馆员素质不专业是普遍状态。 使用借阅机进行借还也许更方便,为什么九龙坡区图书馆的书要分成两张卡借阅呢?大渡口区图书馆的书全都可以通借通还,这样使用一台借阅机就能操作。

    管理员回复:尊敬的读者!您好,鉴于您遇到的这种情况,我们会跟进了解情况,同时加强对图书馆窗口服务人员的管理。关于我们九龙坡区图书馆现目前使用两种图书管理系统,今年下半年将完成后期只使用一种图书管理系统的转换,请您耐心等待,给您带来的不便敬请谅解。谢谢!